2019年12月9日，第二屆電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化論壇暨國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)順利開展。本次活動(dòng)由華中科技大學(xué)管理學(xué)院主辦，華中科技大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系、Robust Team承辦，華中科技大學(xué)研究生院、黨委研究生工作部、華中科技大學(xué)EMBA中心協(xié)辦，分為國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)及“擁抱數(shù)字化時(shí)代，構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈”主題論壇兩部分。
9日上午，國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)在管理學(xué)院開展，清華大學(xué)教授陳劍、南開大學(xué)教授李勇建、卓志跨境電商CEO李金玲、卓志跨境電商CTO盧山、寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊、菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)王嘉豪、卓爾智聯(lián)研發(fā)總監(jiān)兼卓集送CTO&副總經(jīng)理陳政槍、管理學(xué)院黨委書記金凌志、生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系主任李建斌教授、生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系副主任胡鵬教授、生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系劉志學(xué)教授、管理科學(xué)與信息管理系詹文杰教授等人參加此次閉門會(huì)議。
在國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)中，項(xiàng)目主持人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向陳劍教授和李勇建教授匯報(bào)了當(dāng)前相關(guān)進(jìn)展情況。陳劍教授和李勇建教授就項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。隨后，在金凌志書記的主持下，卓志跨境電商CEO李金玲就華中大—卓志跨境電商研究中心的建立與在場專家進(jìn)行了交流。在卓志跨境電商和管理學(xué)院雙方領(lǐng)導(dǎo)的共同見證下，華中大—卓志跨境電商研究中心揭牌儀式圓滿完成。
華中大—卓志跨境電商研究中心揭牌儀式
下午，第二屆電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化論壇——“擁抱數(shù)字化時(shí)代，構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈”主題論壇在華中科技大學(xué)梧桐語問學(xué)中心明德報(bào)告廳成功召開。
首先，在論壇開始前，梁茜副校長與袁院士就有關(guān)學(xué)生培養(yǎng)、創(chuàng)青春挑戰(zhàn)杯大賽、學(xué)生創(chuàng)新培養(yǎng)模式進(jìn)行了交流。交流結(jié)束后，校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)和袁亞湘院士、陳劍教授、李勇建教授等多位報(bào)告嘉賓以及來自全國各地的300多名參會(huì)代表一同前往梧桐語報(bào)告廳外進(jìn)行合影留念。
論壇伊始，由華中科技大學(xué)管理學(xué)院院長王宗軍介紹與會(huì)嘉賓。中國科學(xué)院院士、數(shù)學(xué)家袁亞湘，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系主任陳劍教授，南開大學(xué)商學(xué)院李勇建教授，卓志跨境電商CEO李金玲，寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊，阿里巴巴集團(tuán)旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)王嘉豪，卓爾智聯(lián)研發(fā)總監(jiān)兼卓集送CTO&副總經(jīng)理陳政槍，華中科技大學(xué)黨委常委、副校長張新亮教授，校研究生院副院長、黨委研究生工作部副部長戴則健老師，校人文社科處副處長方梅老師，校科協(xié)王正倫老師，管理學(xué)院院長助理鄧世名教授，生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系劉志學(xué)教授，生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系主任李建斌教授，生產(chǎn)運(yùn)作與物流管理系副主任胡鵬教授等參加此次論壇，進(jìn)行主題報(bào)告并與到場參會(huì)代表一同分享交流。王宗軍代表管理學(xué)院對(duì)各位專家的到來表示歡迎。隨后，張新亮副校長對(duì)本次論壇的召開進(jìn)行致辭，就華中科技大學(xué)的學(xué)科情況進(jìn)行簡要介紹，從學(xué)科評(píng)估、科研平臺(tái)、校友面貌等角度展開，說明華中科技大學(xué)是一個(gè)多學(xué)科交叉的綜合性大學(xué)。
張新亮副校長致辭
大會(huì)現(xiàn)場
主題論壇共分為六個(gè)部分，袁亞湘院士以“大數(shù)據(jù)與優(yōu)化”為題進(jìn)行報(bào)告，陳劍教授介紹其在“Signaling Quality with Return Insurance: Theory and Empirical Evidence”中的研究結(jié)論，李金玲就“數(shù)字社交技術(shù)與跨境電商”展開匯報(bào)，李勇建教授以“Product Quality and Pricing Strategies with Trade-In Programs”為題與參會(huì)人員進(jìn)行了交流，此外，吳昊、王嘉豪分別以“（寶潔）智能供應(yīng)鏈如何玩轉(zhuǎn)新零售”“構(gòu)建城市末端的基礎(chǔ)設(shè)施”為題分享了他們的觀點(diǎn)看法。
在“大數(shù)據(jù)與優(yōu)化”主題論壇中，袁亞湘院士談到數(shù)據(jù)科學(xué)越來越得到人們的重視，并從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用四個(gè)方面闡述大數(shù)據(jù)與現(xiàn)代生活的緊密聯(lián)系。袁亞湘院士以數(shù)據(jù)的收集為起點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)它們的規(guī)律并進(jìn)行分類；隨后，在處理數(shù)據(jù)時(shí)，原始數(shù)據(jù)在處理之前要做數(shù)據(jù)預(yù)處理；進(jìn)入到數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)，在數(shù)據(jù)分析的建模環(huán)節(jié)中需要注意正則化問題、稀疏問題、矩陣完整性等問題；最后，袁亞湘院士表示，數(shù)據(jù)建模需要優(yōu)化，并提到梯度法、交替方向法、增廣拉格朗日函數(shù)法等方法。在數(shù)據(jù)優(yōu)化后，才能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行廣泛的應(yīng)用。
隨后的“Signaling Quality with Return Insurance: Theory and Empirical Evidence”報(bào)告中，陳劍教授從動(dòng)機(jī)、研究問題、相關(guān)文獻(xiàn)、模式、結(jié)果、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的重要性、京東案例、結(jié)論這八個(gè)方面向具體分析了退貨這一消費(fèi)者行為，并得出結(jié)論:退貨的難易程度已經(jīng)決定消費(fèi)者網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。陳劍教授指出，在完全信息市場和信息不對(duì)稱市場并存的條件下，不是所有零售商都用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理由是由其生產(chǎn)的商品質(zhì)量好壞決定的。通過理論和實(shí)證的結(jié)合，陳劍教授得出結(jié)論：在零售商、消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司三個(gè)主體中，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于消費(fèi)者，優(yōu)質(zhì)零售商和保險(xiǎn)公司都是有利的。
卓志跨境電商CEO李金玲帶來本次論壇的第三部分——數(shù)字社交技術(shù)與跨境電商。她從跨境電商始末，社交新零售三個(gè)方面從企業(yè)角度向大家分享了跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。卓志跨境電商CEO李金玲從什么是跨境電商開始，簡述跨境電商實(shí)際上已轉(zhuǎn)變成全球供應(yīng)鏈+新零售，這重塑了數(shù)字貿(mào)易時(shí)代新規(guī)則。隨后卓志跨境電商CEO李金玲重新捋順了跨境電商的發(fā)展邏輯，從而更容易區(qū)別跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易。緊接著卓志跨境電商CEO李金玲介紹了跨境發(fā)展趨勢，表示科技驅(qū)動(dòng)變革已經(jīng)從1.0時(shí)代向3.0時(shí)代轉(zhuǎn)變，4.0時(shí)代也在蓄勢而發(fā)，但仍面臨一定考驗(yàn)。最后，通過介紹卓志跨境電商實(shí)例“卓志跨境+”，展示卓志正為海外品牌進(jìn)入中國打造一站式品牌管理服務(wù)商，卓志跨境電商正積極應(yīng)對(duì)未來新挑戰(zhàn)。
在“Product Quality and Pricing Strategies with Trade-In Programs”主題論壇中，李勇建教授首先向大家介紹了優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和合理的定價(jià)策略在提高市場占有率中所起到的重要作用。通過縱向比較蘋果等各手機(jī)品牌的銷量，他指出產(chǎn)品質(zhì)量的問題不單單是質(zhì)量合格率的問題，產(chǎn)品創(chuàng)新也是產(chǎn)品質(zhì)量的另一個(gè)重要方面。隨后，他圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和以舊換新的定價(jià)策略這一主題，分析其作用機(jī)制及利用空間。他將以舊換新的定價(jià)分為動(dòng)態(tài)定價(jià)和靜態(tài)定價(jià)兩種類型，并通過數(shù)學(xué)建模，向大家展示了不同變量下以舊換新項(xiàng)目的效果。最后，李勇建對(duì)這次的報(bào)告作出了總結(jié)，并介紹了未來的研究方向。為使定價(jià)策略更加合理，在未來有必要橫縱向比較更多案例。同時(shí)，消費(fèi)者的復(fù)雜行為也應(yīng)納入考慮范圍之中。
李勇建教授講座
關(guān)于“（寶潔）智能供應(yīng)鏈如何玩轉(zhuǎn)新零售”，寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊首先介紹了寶潔在用戶數(shù)量、用戶覆蓋率方面的優(yōu)勢，提出其大中華區(qū)“立足于中國，發(fā)展于中國”的口號(hào)。寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊表示，中國零售市場正在迅速演變，呈現(xiàn)出高頻率商店、現(xiàn)代連鎖、電子商務(wù)、新智慧零售幾大態(tài)勢，消費(fèi)者需求場景呈現(xiàn)數(shù)量級(jí)的增長。隨后，寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊就“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈vs智能供應(yīng)鏈”、“生產(chǎn)-客戶vs設(shè)計(jì)-消費(fèi)者”兩個(gè)部分進(jìn)行詳細(xì)介紹。與低差異化、一定損失的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比，智能供應(yīng)鏈具有數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)簽化的特點(diǎn)。她進(jìn)一步提出全鏈路協(xié)同的概念，并表示這需要相關(guān)人員在數(shù)據(jù)賦能和協(xié)同創(chuàng)新兩方面的推進(jìn)和努力。
寶潔跨境電商供應(yīng)鏈總監(jiān)吳昊分享
在“構(gòu)建新零售背景下的城市末端基礎(chǔ)建設(shè)”的主題論壇中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)王嘉豪分享了菜鳥驛站在末端基礎(chǔ)建設(shè)方面的進(jìn)展與成果，包括菜鳥驛站末端的多產(chǎn)品形態(tài)、探索與實(shí)踐、與商業(yè)服務(wù)的結(jié)合。菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)王嘉豪表示，快遞中轉(zhuǎn)能力不斷提升，末端成為瓶頸，亟待升級(jí)，這也是菜鳥開展末端建設(shè)的原因所在。菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)王嘉豪重點(diǎn)介紹了基于大數(shù)據(jù)的末端網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和要素選址技術(shù)，并進(jìn)一步展示了末端智能化帶來的全新場景，“更多元、更智能，讓末端消費(fèi)者體驗(yàn)變得更好”。
主題論壇結(jié)束后，與會(huì)專家在互動(dòng)環(huán)節(jié)中與到場觀眾互動(dòng)交流，熱情探討，耐心回答觀眾問題，發(fā)散思考。最后第二屆電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化論壇暨國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)圓滿結(jié)束。
